Política de Privacidade
A Domus Plenus valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes.
Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como as informações fornecidas durante a utilização de nossa loja podem ser utilizadas.
Informações coletadas
Podemos coletar informações necessárias para realizar e acompanhar uma compra, como:
- Nome;
- CPF ou outros dados necessários para emissão fiscal;
- Endereço de entrega;
- Telefone;
- E-mail;
- Informações relacionadas ao pedido e ao pagamento.
Os dados de pagamento são processados por empresas e sistemas especializados, conforme a forma de pagamento escolhida pelo cliente.
Utilização das informações
As informações podem ser utilizadas para:
- Processar e enviar pedidos;
- Confirmar pagamentos;
- Emitir documentos fiscais;
- Realizar entregas;
- Entrar em contato sobre pedidos;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
- Melhorar a experiência de utilização da loja.
Compartilhamento de informações
Quando necessário para a realização da compra, os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços envolvidos na operação, como plataformas de pagamento, sistemas de comércio eletrônico, serviços de logística e entrega, sempre para as finalidades relacionadas à operação da loja e conforme a legislação aplicável.
Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações tratadas pela loja contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
